Vil du med på holdet?
Hos Kreafunk skaber vi audioprodukter og tilbehør, hvor easy tech møder æstetik.
Vi kombinerer kreativitet, god lyd, smarte funktioner og stil. Vores lydprodukter og resten af vores easy tech-sortiment er designet til nemt at passe ind i ethvert rum, øjeblik og stil.
Ledige stillinger
Hvis der ikke er nogen ledige stillinger, eller hvis de ledige stillinger ikke passer til din profil, opfordrer vi dig til at sende os en uopfordret ansøgning.
Vi søger en engageret Kundeservicemedarbejder til Kreafunk
Fuldtid – Aarhus C – Opstart 5. januar 2026
Hos Kreafunk designer vi produkter, der forener lyd, livsstil og skandinavisk design. Vi vokser internationalt og søger nu en ny kollega, der brænder for kundeservice, kommunikation og mennesker – og som vil være med til at skabe gode oplevelser for vores kunder og partnere verden over.
Om stillingen
Som kundeservicemedarbejder bliver du en central del af vores salgs- og promotionsteam, hvor du vil have tæt kontakt til både B2B-forhandlere, promotionkunder og slutforbrugere.
Du bliver den, der sørger for, at alt kører glat — lige fra besvarelse af kundehenvendelser til koordinering med vores salgsafdeling og distributører.
Derudover får du ansvaret for vores AI-kundeserviceplatform “Georgias Client”, som hjælper os med at yde hurtig og effektiv support. Du skal sikre, at indhold, FAQ og tone-of-voice altid er opdateret, så vores digitale hjælper matcher den personlige Kreafunk-oplevelse.
Dine primære opgaver
- Besvare kundehenvendelser via mail, chat og telefon (B2B & B2C)
- Understøtte vores salgs- og promotionteam i daglig kundekontakt
- Koordinere med distributører og samarbejdspartnere internationalt
- Vedligeholde og opdatere Georgias Client (AI-chatbot)
- Hjælpe med ordrehåndtering og CRM-opgaver
- Bidrage til at forbedre vores kunderejse og interne processer
Hvem er du?
- Du er serviceminded til fingerspidserne og trives i en travl hverdag
- Du kommunikerer flydende på dansk og engelsk – gerne også tysk eller fransk
- Du arbejder struktureret, tager ansvar og tænker i løsninger
- Du er nysgerrig på AI og digital kundeservice – og har lyst til at lære mere
- Du har erfaring fra en lignende stilling – gerne i en international virksomhed
Vi tilbyder
- En fuldtidsstilling fra 5. januar 2026 på vores kontor i Aarhus C
- Et uformelt, kreativt og ambitiøst team, hvor vi hjælper hinanden
- Mulighed for at udvikle dig – både fagligt og personligt
- En arbejdsplads med internationale kunder, designprodukter og god energi
Lyder det som noget for dig?Send din ansøgning og CV til job@kreafunk.dk – skriv “Kundeservice 2026” i emnefeltet.Vi afholder samtaler løbende, så tøv ikke med at sende din ansøgning allerede nu, og senest d. 30.11.2025
Vores kultur
Hos Kreafunk er vi et lille, dedikeret team på omkring 12 kollegaer, der hjælper hinanden på kryds og tværs.
Vi går op i den gode stemning og et arbejdsmiljø, hvor der er plads til både fordybelse og grin. Når ugen rundes af, samles vi til Boblefredag, hvor vi nyder et lille glas (med eller uden promille) inden fyraften.Foruden en årlig sommerfest og julefrokost (som du ikke vil gå glip af), har vi to-tre sociale arrangementer såsom Escape Room + dinner, sejltur i RIB-både, kaffesmagning eller....
